牧本有严重社交障碍，唯一的工作是整理孤独死现场。政府推行“尊严告别计划”，要求他为每个经手的死者写一篇悼词发表在区报上。牧本在整理第一个人遗物时，发现了一张30年前自己丢的玩具卡牌。第二个人，有他中学时掉的纽扣。
第三个人，存着他实习时送错的外卖……他开始恐惧：难道这些人的孤独，都是自己无意中造成的？牧本强迫自己走出家门，去问每一个死者的邻居、同事、前妻。最终他发现，那些“关联”都是巧合，但每个死者都在某个瞬间曾想向他求助，却因为他戴着耳机没听见。
影片最后牧本摘下耳机，在路边和一个流浪汉聊了一整夜。
用最“社恐”的方式探讨联结。每一个反转都像温柔的耳光。牧本最后摘下耳机的动作，比任何告白都有力量。年度最被低估的治愈片。
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